Condiciones de Venta

& Devolución


1. ATENCIÓN AL CLIENTE. Si deseas ponerte en contacto con nosotros puedes hacerlo a través de los siguientes medios:
Calle Cristo de la Veracruz, 49.41318 Villaverde del Río, con teléfono de atención al cliente +34 622 589 822 y correo electrónico info@inmalinares.com.

2. ¿CÓMO PUEDO PAGAR EN LA WEB?. Puedes pagar tu pedido de 2 formas distintas: Tarjeta de crédito (VISA y Mastercard) y Transferencia Bancaria. Los sistemas de pago ofrecidos en inmalinares.com no tienen ningún tipo de sobrecoste o recargo para el cliente final.

3. ¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO? Los gastos de envío quedan dispuestos de la siguiente manera:

Península Ibérica: 9,50€
Ceuta y Melilla, Baleares y Canarias: 20€
Europa: 27€
Resto del mundo: 27€

Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete.

4. ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO? Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería, y los plazos de entrega serán de 3 a 5 días para pedidos dentro de la península ibérica, y de 14 días para pedidos fuera de la península e internacionales.

5. ¿QUÉ IMPUESTOS PAGARÉ? Los precios mostrados en la tienda llevan incluido el 21% de I.V.A. vigente a fecha de hoy en España, y será aplicable únicamente en la Península y las Islas Baleares. Para las provincias de Ceuta y Melilla, y Canarias el I.V.A. será del 0%, y será descontado de la factura final en el momento previo a realizar el pago. Para el resto de países se aplicará el IVA de origen, es decir, 21%.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN? Si deseas cambiar el artículo por otra talla, por otro modelo o bien realizar una devolución completa dispones de 14 días desde la fecha de recepción del pedido.

7. ¿EN QUÉ CONDICIONES PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER UN ARTÍCULO? El cambio o la devolución será posible siempre y cuando el artículo se encuentre en perfecto estado y conserve la etiqueta y el envoltorio.

8. DE ACUERDO, QUIERO HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN, ¿QUÉ HAGO?. Para ello tienes tres métodos: escribirnos un email (info@inmalinares.com), llamarnos por teléfono (+34 622 589 822) o bien utilizando este formulario:

A la atención de Inma Linares Guarnido, con domicilio social en Calle Cristo de la Veracruz, 49.41318 Villaverde del Río, con teléfono de atención al cliente +34 622 589 822 y correo electrónico info@inmalinares.com:

Por la presente le comunico que el producto el cual deseo devolver reúne las condiciones descritas más arriba, por tanto, desisto de mi contrato de venta del siguiente artículo:

Número de pedido (*)

Fecha de compra (*)

Nombre completo del/la comprador/a (*)

Nombre de usuario (si realizó el pedido mediante registro)

Domicilio donde se recibió la entrega (*)

Motivo de la devolución (*)

E-Mail (*)

Teléfono (*)

He leído y acepto la política de privacidad

En caso de cambiar o devolver un artículo, INMALINARES dispondrá de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido como máximo para devolver la totalidad del importe siempre y cuando se cumplan las condiciones arriba descritas.

9. ¿Y QUÉ PASA CON MIS GASTOS DE ENVÍO?. Si solicitas un cambio por otro artículo de nuestra tienda nosotros nos encargamos de los gastos de envío, tanto los que ya pagaste en el momento de la compra como los derivados de recogerte el artículo, es decir, no tendrás que volver a pagar gastos de envío para obtener un nuevo artículo. Sin embargo, si se trata de una devolución completa del artículo no tendrás derecho a recuperar el coste de los gastos de envío que pagaste al comprar el artículo.